Conheças as avarias no Face ID mais comuns

Esteja atento aos sinais e falhas no Face ID. Poderá estar na iminência de uma avaria.

O Face ID é uma tecnologia da Apple que se tornou o padrão de segurança em iPhones e iPads, por meio de um conjunto de componentes de reconhecimento facial alojados no notch do ecrã. É com ele que são desempenhadas tarefas tão simples e recorrentes como o desbloqueio do ecrã.

Neste sentido, uma avaria no Face ID seria bastante inoportuno na dinâmica de utilização destes equipamentos.

Os problemas com o Face ID e em sistemas de reconhecimento facial em dispositivos Android são maioritariamente provenientes de quedas, embates em especial na zona do auscultador, ou de danos líquidos (incluindo humidade), e manifestam-se de várias formas.

Os erros com a câmara TrueDepth são a principal avaria. A câmara responsável pela deteção e mapeamento do rosto do sujeito na câmara interna está exposta a avarias. Esta pode não estar a funcionar ou a criar algum género de conflito, que resulta em erros de configuração do Face ID.

Uma outra situação poderá estar relacionada com um erro de montagem do equipamento em fábrica, nomeadamente no Face ID Flex, um componente eletrónico inerente ao sistema de reconhecimento facial da Apple. Em alguns processos de montagem, este componente pode sofrer uma pressão da sua dobra, o que termina por desgastar-se mais facilmente com o tempo.

Outro erro (não tanto avaria) é o Face ID não funcionar de todo. Embora a solução pareça óbvia, a verdade é que muitos utilizadores que não estão familiarizados com os equipamentos Apple, acabam por saltar alguns passos no processo de inicialização do iPhone ou iPad, nomeadamente a configuração do Face ID. Certifique-se nas Definições de que iniciou o processo de registo do seu rosto no sistema de reconhecimento facial.

Enquanto aguarda uma oportunidade para reparação, aconselhamos que continue a bloquear o seu telemóvel através de código de bloqueio ou, no caso dos equipamentos Android, através da impressão digital, código numérico ou padrão; por uma questão de segurança e privacidade.

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