Programa de Retomas da iServices

Faça a retoma do seu telemóvel Samsung ou iPhone usado e compre um iPhone Recondicionado ou Samsung Recondicionado com 3 anos de garantia. A iServices tem um Programa de Retomas, em que poupa a carteira e o ambiente.

Tem um iPhone usado que não quer que se torne lixo eletrónico? Quer fazer um upgrade ao seu Samsung Galaxy? Na iServices aceitamos o seu iPhone ou telemóvel Samsung e em troca oferecemos um vale de até 842,86 € para usar na compra de um Phone Recondicionado ou Samsung Recondicionado.

Para usufruir do Programa de Retomas, basta dirigir-se a uma das lojas iServices. Um técnico irá avaliar o seu equipamento e informá-lo do valor da retoma. Este processo é gratuito e sem compromissos. Se decidir avançar, poderá usar o seu vale de imediato, e escolher o novo modelo que deseja comprar! A poupança ronda os 60% comparativamente ao valor de um telemóvel novo, e ainda tem a Garantia de 36 meses em Recondicionados iServices! As vantagens são numerosas, para si e para o meio ambiente. Recondicionar um iPhone ou um telemóvel Samsung envolve inspeção, mas também uma limpeza e reparação de componentes que se encontrem com defeito ou desgastados. Na iServices, os Recondicionados têm 3 anos de garantia e passam por testes rigorosos para assegurar que funcionem como se fossem novos.

Conheça a Linha de Estados dos Recondicionados iServices

Os Recondicionados iServices podem apresentar diferentes Estados, que dizem respeito apenas ao aspecto físico do equipamento, sem qualquer implicação no desempenho. Todos os equipamentos da iServices são comercializados 100% funcionais, independentemente do Estado que escolher.

• Excelente - sem sinais de desgaste, riscos ou marcas facilmente perceptíveis.
• Muito Bom - poderá apresentar alguns sinais pouco perceptíveis, como pequenos riscos e marcas no ecrã e/ou capa traseira.
• Bom - algumas marcas ou riscos no ecrã e/ou na capa traseira. Não se encontra partido ou apresenta rachaduras.

Na iServices trabalhamos apenas com fornecedores certificados que seguem os princípios da economia circular de produtos eletrónicos. Quando o Smartphone ou o Smartwatch chega à iServices, é ainda sujeito a vários testes em 40 parâmetros para nada falhar.

FAQs sobre o Programa de Retomas na iServices

Como aderir ao Programa de Retomas na iServices?

Basta dirigir-se a uma das lojas iServices, e entregar o seu equipamento para ser avaliado pelos nossos técnicos. Após a avaliação feita será atribuído um valor ao equipamento que deverá ser abatido na compra de um novo Recondicionado.

Todos os Smartphones são elegíveis para o Programa de Retomas?

Não, só serão aceites para retoma os seguintes modelos de Smartphone Samsung:

• Samsung S22 Plus
• Samsung S22 Ultra
• Samsung S23
• Samsung S23 Plus
• Samsung S23 Ultra
• Samsung S24
• Samsung S24 Plus
• Samsung S24 Ultra
• Samsung S25
• Samsung S25 Ultra
• Samsung A14
• Samsung A15 5G
• Samsung A52s 5G
• Samsung A53 5G
• Samsung A54 5G
• Samsung A71
• Samsung A32 5G
• Samsung A35 5G
• Samsung A33 5G

No caso dos iPhones, a iServices aceita para retomas os seguintes modelos da Apple:

• iPhone 11
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max
• iPhone 12
• iPhone 12 Mini
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 13
• iPhone 13 Mini
• iPhone 13 Pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone SE 2022
• iPhone 14
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro
• iPhone 14 Pro Max
• iPhone 15
• iPhone 15 Plus
• iPhone 15 Pro
• iPhone 15 Pro Max
• iPhone 16
• iPhone 16 Plus
• iPhone 16 Pro
• iPhone 16 Pro Max
• iPhone 17
• iPhone 17 Pro
• iPhone 17 Pro Max
• iPhone Air

Os equipamentos devem estar em boas condições de funcionamento e sem danos de maior.

Como deve ser entregue o iPhone para avaliação?

O seu iPhone deve ser entregue sem cartão SIM, e de preferência com o reset totalmente efetuado, ou seja, limpo de software. Igualmente sem dados pessoais, da conta de iCloud, App Store e sem bloqueios de segurança ativos. Deve também estar em perfeito estado de funcionamento e apresentar-se em bom estado de conservação, sem danos laterais ou frontais/traseiras, podendo, no entanto, ter ligeiros sinais de uso. A iServices reserva-se no direito de não aceitar a retoma e não se responsabiliza por perdas de dados do iPhone resultantes de intervenção técnica que seja necessária para avaliação do estado do equipamento.

A bateria não dura muito tempo, é uma questão importante?

Se a bateria do equipamento apresentar sinais de desgaste e necessitar de ser substituída, o valor da retoma poderá ser reduzido.

Quanto tempo leva a avaliação do iPhone ou Smartphone Samsung na iServices?

A avaliação é feita em pouco mais de 10 minutos numa loja iServices.

Uma retoma poderá ser feita em nome de um cliente empresarial?

Sim, este Programa de Retomas também serve clientes empresariais.

A avaliação do iPhone ou Smartphone Samsung feita pela iServices tem algum custo?

Não, a avaliação é gratuita e também livre de compromisso.

Critérios de aceitação para retoma:

• O equipamento não deverá conter informações pessoais e as contas iCloud/App Store devem estar removidas.
• Funcionalidades como o Find My iPhone e outros bloqueios de segurança devem estar desativados.
• Todos os botões devem estar funcionais e o ecrã não deverá apresentar imperfeições.
• Deverá ser possível ligar e desligar o equipamento sem o auxílio de energia externa.
• A bateria não pode estar inchada ou apresentar curvaturas e/ou a indicação que esteve em contacto com líquidos.
• O equipamento não pode estar bloqueado a nenhuma operadora ou conter bloqueios de região.
• Caso possua uma película, esta deverá ser retirada pelo utilizador para ser possível avaliar o estado do ecrã.

Onde vender iPhone usado?

Na iServices compramos o seu iPhone que já não usa após uma avaliação feita por um técnico especializado.