Sobre Nós - Conheça a história da iServices

A iServices nasceu em 2011 e é a empresa líder do mercado nacional na Reparação de telemóveis, tablets, computadores e smartwatches. Estamos presentes em Portugal Continental, Açores, Madeira, Ilhas Canárias, França e Bélgica, com uma rede de dezenas de lojas iServices.

Contabilizando mais de vinte mil reparações por mês em equipamentos multimarca (Reparação Apple, Reparação Samsung, Reparação Xiaomi, entre outras) para os mais diversos tipos de avaria, a iServices repara desde danos no ecrã, na bateria, botões, antenas entre outros componentes.

A reparação de dispositivos multimarca é realizada na hora, independentemente do local de compra do equipamento. Na iServices, todos os serviços de reparação têm diagnóstico gratuito e garantia igual ou superior a 2 anos.

A iServices trabalha com técnicos especializados presentes em todas as lojas e efetua as suas reparações em cerca de 20 minutos.

O programa de recondicionados é excecional, pois permite que os clientes comprem dispositivos de qualidade de marcas de topo a preços acessíveis. Os nossos produtos são verificados e testados cuidadosamente para garantir que eles funcionam como se fossem novos. Dispomos de uma ampla variedade de opções, desde smartphones e tablets a computadores e acessórios. Somos o local perfeito para encontrar produtos tecnológicos de qualidade a preços acessíveis. E com a garantia de qualidade e o atendimento ao cliente de excelência, os consumidores na iServices podem ter a certeza de que estão a fazer uma escolha segura e de confiança. Representamos ainda, de forma oficial, em Portugal, a marca de drones líder do mercado global, a DJI.

A qualidade da iServices é reconhecida entre os consumidores. No que diz respeito aos nossos prémios mais recentes, destacamos o Prémio Escolha do Consumidor 2024, vencido pelo terceiro ano consecutivo, o Prémio 5 Estrelas 2024, Marca Recomendada 2024 pelo Portal da Queixa e A Melhor Loja de Portugal 2024. Destacamos ainda o compromisso por um país e um mundo mais sustentáveis com a atribuição do Prémio Escolha Sustentável 2024.

Visão

A nossa visão é ser a empresa líder de mercado na área de reparação de equipamentos informáticos e telemóveis. Assumimo-nos como uma organização competitiva, produtiva e de referência no mercado. Pretendemos continuar a evoluir rumo à excelência, de forma segura, para a obtenção de resultados sempre crescentes.

Missão

Garantir a oferta de um serviço de excelência e qualidade, com a máxima rapidez, em prol da satisfação total dos nossos clientes.

Valores

A marca iServices consagra-se como símbolo e referência na prestação de serviços de resposta rápida, com garantia de excelência, indissociável da Responsabilidade, Rapidez, Qualidade e Relacionamento. Os nossos valores refletem uma marca única no mercado que ambiciona a contínua fidelização dos nossos clientes.