Portes de Envio

Portes de Envio | Entregas Grátis em todas as encomendas

Encontre os Produtos, Acessórios e Gadgets que deseja na iServices!

A iServices oferece envio grátis para todas as compras realizadas na nossa Loja Online, e para qualquer localização da União Europeia.

Todas as nossas encomendas são expedidas por meio de uma transportadora que se compromete a fazer a entrega mais rápida, garantindo um controlo total da sua encomenda e uma entrega segura e fiável.

Aproveite as nossas vantagens:

• Serviço de Entregas Express entre 2h e 24h
• Compra online com levantamento em loja.

Assim que a encomenda estiver disponível no ponto de recolha escolhido. Deverá para o efeito, receber uma notificação com toda a informação necessária para proceder ao levantamento.

Pontos de recolha das suas encomendas

Na iServices queremos que a sua experiência de compra seja cada vez melhor. Agora, para além da entrega ao domicílio e do levantamento numa das nossas lojas, pode optar por receber a sua encomenda num dos mais de 600 pontos de recolha e cacifos disponíveis em Portugal e Espanha. Desta forma, pode levantar a sua encomenda no local que mais lhe agrada, sem ter de esperar e sem qualquer custo adicional. Os portes de envio na iServices continuam a ser gratis.

Como funciona?

Trata-se de um processo simples, fácil, rápido e seguro:

• Adicione os seus produtos ao carrinho
• No checkout, escolha a opção Ponto de Recolha
• Introduza o seu código postal e escolha o ponto ou cacifo mais perto de si
• Quando a encomenda estiver disponível para ser recolhida, será notificado para o seu levantamento.

Vantagens dos Pontos de Recolha

• Mais de 600 pontos de recolha e cacifos em Portugal 
• Portes de envio gratuitos
• Levante a encomenda quando quiser, e dentro do horário do ponto de recolha selecionado
• Perfeito para quem não está em casa durante o dia ou prefere ter uma maior flexibilidade

FAQs sobre as nossas Encomendas

É possível alterar ou cancelar a minha encomenda?

Sim, pode alterar a morada de entrega da sua encomenda, bem como cancelar. Para o efeito deverá contactar a loja online pelos seguintes canais disponíveis: [email protected] | 210140506 | 210172484

Como posso acompanhar a minha encomenda?

A nossa comunicação passa por 3 estados após confirmação de pagamento, preparação da encomenda, expedição da encomenda e partilha do tracking. Assim que a sua encomenda for recolhida pela transportadora poderá acompanhar o tracking pelo link disponibilizado.

Qual é o tempo de entrega da iServices?

As nossas entregas são efetuadas entre 2h a 24h de dias úteis. Para garantir este período é essencial que a encomenda seja paga até às 17h dos dias úteis.

Caso a encomenda seja paga após este horário, o prazo de entrega será maior, podendo ir até às 48 horas. No momento da sua encomenda poderá verificar a data prevista para entrega do produto.

Para os produtos DJI, a encomenda deve ser realizada até às 14h dos dias úteis para que a encomenda seja entregue no período referido anteriormente.

Posso levantar a minha encomenda numa loja física?

Sim, a sua encomenda pode ser enviada para qualquer uma das nossas lojas iServices, para tal, apenas será necessário selecionar a entrega em loja no preenchimento das informações.

Posso fazer pagamentos em prestações?

Sim, atualmente temos disponível o pagamento parcelado via Klarna. As condições contratuais para pagamentos a prestações são 100% geridas pelas instituições financeiras, pelo que não temos como conseguir assegurar-lhe a aprovação de crédito.

Por norma todos os clientes estão elegíveis para pagamento até 3x sem juros.

Posso receber a minha encomenda no estrangeiro?

Sim, atualmente a iServices faz entregas em parceria com a DHL de forma a conseguir entregas em toda a região da União Europeia no menor curto espaço de tempo possível.

Quanto custa receber uma encomenda num ponto de recolha?

Absolutamente nada. Este processo de levantamento num ponto de recolha ou cacifo é gratuito tal como qualquer método de entrega na iServices.

Como escolher um ponto de recolha?

Durante a finalização da compra, basta selecionar a opção Ponto de Recolha e escolher o local disponível mais próximo da sua morada.

Quando posso levantar a minha encomenda?

Assim que a encomenda estiver disponível no ponto de recolha escolhido. Deverá para o efeito, receber uma notificação com toda a informação necessária para proceder ao levantamento.

Ficou com dúvidas? Contacte-nos!

Conheça ainda os Métodos de Pagamento da iServices e a Política de Trocas e Devoluções.