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Política de entrega pré-reparação iServices

Prepare o seu equipamento para a assistência técnica iServices

Na iServices levamos a privacidade da informação e a segurança dos dados dos nossos clientes muito a sério e, por esta razão, temos vários protocolos em vigor para garantir que os seus dados são protegidos durante todo o processo de reparação. O primeiro passo para garantir a confidencialidade e segurança dos seus dados começa antes da entrega do equipamento para reparação.

Siga os passos indicados abaixo, antes de entregar o seu equipamento, para reparação na iServices.

Equipamentos APPLE:

  1. Efetue um backup (cópia de segurança) do seu dispositivo iOS.
    Antes de entregar o seu equipamento remova todas as suas informações pessoais do dispositivo.
  2. Possua a palavra-passe do seu ID Apple. Em algumas reparações, é necessário desativar a funcionalidade Encontrar iPhone.
  3. Caso se tenha esquecido da palavra passe do seu Apple ID, pode recuperar a mesma aqui.

Equipamentos SAMSUNG:

  1. Efetue um backup (cópia de segurança) do seu dispositivo SAMSUNG.
    Antes de entregar o seu equipamento remova todas as suas informações pessoais do dispositivo.
  2. Coloque o seu equipamento SAMSUNG em Modo de Manutenção.

Equipamentos XIAOMI:

  1. Efetue um backup (cópia de segurança) do seu dispositivo XIAOMI.
    Antes de entregar o seu equipamento remova todas as suas informações pessoais do dispositivo.
  2. Coloque o seu equipamento XIAOMI em Modo de Manutenção.

Equipamentos HUAWEI:

  1. Efetue um backup (cópia de segurança) do seu dispositivo HUAWEI.
    Antes de entregar o seu equipamento remova todas as suas informações pessoais do dispositivo.
  2. Coloque o seu equipamento HUAWEI em Modo de Manutenção.

Equipamentos de Outras Marcas:

  1. Efetue um backup (cópia de segurança) do seu dispositivo.
    Antes de entregar o seu equipamento remova todas as suas informações pessoais do dispositivo.
  2. Se o sistema operativo do seu equipamento o possibilitar, coloque o mesmo em Modo de Manutenção.

A iServices não se responsabiliza por quaisquer dados que sejam prejudicados ou informações pessoais perdidas, no decorrer da intervenção ao hardware.
Ainda tem dúvidas?

Pode nos contactar através do nosso formulário de suporte.

Formulário de Suporte

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