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Retomas iServices

Entregue o seu equipamento antigo na compra de um semi novo iServices e receba uma retoma até 842,86 €
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1º - Que dispositivo vai entregar?

Selecione um dos equipamentos aceites pelo nosso programa de retoma

Espaço de armazenamento do seu dispositivo:

No iPhone: vá a Definições > Procurar "Capacidade" ou selecione Geral > Capacidade
No Android: vá a Definições > Procurar "Armazenamento"

2º - Indique o estado do seu dispositivo

Em poucos segundos vai saber quanto pode receber com o seu dispositivo

O seu dispositivo está desbloqueado?

O seu Apple iPhone XS está desbloqueado a qualquer operadora? Tem acesso a conta principal iCloud / Google / Samsung para remover a associação à sua conta antes de concluir a retoma? Se pode remover a conta, assinale a opção “Desbloqueado”. Por favor note que não compramos equipamentos com bloqueio SIM.

O seu dispositivo funciona devidamente:

O seu Apple iPhone XS liga e funciona normalmente? Ex: Carrega a bateria, liga-se ao wifi/bluetooth/gps, a coluna funciona? Se alguma componente do equipamento não funcionar, selecione a opção “Tem alguns defeitos”.

Estado do chassi:

Verifique quaisquer amolgadelas ou riscos na capa traseira e laterais do dispositivo e selecione a opção que melhor descreve o seu equipamento.

Estado do ecrã:

Verifique o estado do ecrã numa area bem iluminada com o ecrã desligado e com um fundo branco, confirme se não existem riscos ou marcas no ecrã sem película.

Saúde da bateria:

> 95%
94% a 85%
84% a 70%
< 70%

Pode verificar a capacidade da bateria acedendo a Definições > Procurar "Bateria" ou seleciona Integridade da bateria, nas definições do seu dispositivo

Seguinte

Este não é o seu dispositivo?

3º - Estimativa

Receba até

Na retoma do seu dispositivo e na compra de um recondicionado iServices*!
Fale com um dos nossos colaboradores em loja para saber mais.

Na retoma do seu dispositivo e na compra de um recondicionado iServices *!
Consulte a nossa gama de equipamentos recondicionados disponíveis e visite uma loja iServices para entregar o seu equipamento velho e começar já hoje a usar o seu próximo smartphone!

*O valor apresentado é uma estimativa com base neste questionário, os nossos técnicos farão uma avaliação do equipamento para lhe apresentar o valor final.

Quer simular a retoma de outro equipamento?

Lamentamos mas o seu dispositivo não é elegível para o nosso programa de retomas.
De qualquer forma, consulte os nossos equipamentos recondicionados para poupar na compra do seu proximo equipamento.

Quer simular a retoma de outro equipamento?

Leve o seu dispositivo para o auxiliarem a simular uma retoma.

Quer simular a retoma de outro equipamento?

Como funciona o programa de Retomas iServices?

  • Valor de Retoma Descubra o valor máximo de retoma do seu equipamento no nosso simulador ou numa loja iServices
  • Avaliação Apresente o seu equipamento numa loja iServices para que seja avaliado.
  • Retoma Escolha o seu novo telemóvel, e faremos, de imediato, a retoma do antigo.
  • Reparação O seu equipamento antigo vai ser recondicionado e/ou revendido, evitando desperdícios.
  • Impacto No ano de 2022 conseguimos reutilizar 25 toneladas do que se tornaria lixo eletrónico, que corresponde a 144 376 equipamentos. Com isto conseguimos evitar a emissão de 10 000 toneladas de dióxido de carbono para a atmosfera.

Perguntas Frequentes

O que é o Programa de Retomas da iServices? O que é o Programa de Retomas da iServices?
Com o Programa de Retomas iServices pode ir a uma loja e entregar o seu iPhone antigo, Apple Watch ou telemóvel Samsung e recebe um valor que vai descontar na compra de novo equipamento recondicionado com 3 anos de garantia.
Como é feita a adesão ao Programa de Retomas na iServices? Como é feita a adesão ao Programa de Retomas na iServices?
Basta ir a uma das nossas lojas iServices, e entregar o teu equipamento para ser avaliado pelos nossos técnicos. Após a avaliação realizada será atribuído um valor ao equipamento que deverá ser utilizado para abater ao valor da compra de um novo recondicionado.
Todos os Smartphones são elegíveis para o Programa de Retomas? Todos os Smartphones são elegíveis para o Programa de Retomas?
Não, na iServices, e no caso do iPhone só é aceite para retoma a partir do SE. Enquanto nos telemóveis Samsung são aceites todos os modelos.
Quais os modelos apple watch elegíveis para este programa de retomas? Quais os modelos apple watch elegíveis para este programa de retomas?
Todos, relembramos que a Retoma nos Apple Watch deve ser feita por um modelo mais recente.
Quanto tempo demora uma avaliação do iPhone, Samsung ou Apple Watch na iServices? Quanto tempo demora uma avaliação do iPhone, Samsung ou Apple Watch na iServices?
A avaliação é feita em pouco mais de 10 minutos numa loja iServices.
Uma retoma poderá ser feita em nome de um cliente empresarial? Uma retoma poderá ser feita em nome de um cliente empresarial?
Sim, este Programa de Retomas também serve clientes empresariais.
A avaliação do iPhone, do Samsung ou do Apple Watch usado feita pela iServices tem algum custo? A avaliação do iPhone, do Samsung ou do Apple Watch usado feita pela iServices tem algum custo?
Não, a avaliação é gratuita e também livre de compromisso.
Onde vender iPhone usado? Onde vender iPhone usado?
Na iServices compramos o seu iPhone que já não usa após uma avaliação feita por um técnico especializado.
Como deve entregar o iPhone para avaliação? Como deve entregar o iPhone para avaliação?
O seu iPhone, Samsung ou Apple Watch deve estar sem dados ou bloqueios, com reset feito, em bom estado de conservação e funcionamento, podendo ter sinais de uso. A iServices não se responsabiliza por perdas de dados e pode recusar a retoma após avaliação técnica.
Posso fazer uma retoma do meu telemóvel Samsung na iServices? Posso fazer uma retoma do meu telemóvel Samsung na iServices?
Sim, a iServices aceita retomas de telemóveis Samsung. O valor da retoma é calculado de acordo com o estado do Smartphone e funcionalidades. Depois pode usar o valor para desconto na compra de um recondicionado. Uma forma prática e sustentável de atualizar o seu equipamento.
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