Vamos falar de um dos acidentes mais comuns: um smartphone escorrega da mão, cair do bolso ou deslizar da mesa. Quando o apanhamos, a primeira reação é ver como está o ecrã. Se não estiver partido, o alívio é imediato.
Todavia, a realidade é que uma queda pode provocar vários danos que vão e muito para além do vidro. Isto porque o impacto pode afetar componentes internos que podem começam a dar sinais alguns dias ou até semanas depois.
Telemóvel caiu? Há impactos que vão para além do ecrã
Um Smartphone integra vários componentes extremamente compactos e delicados. Quando acontece uma queda, a energia do impacto é distribuída pela estrutura do dispositivo. Tendo em conta a altura, da superfície onde cai bem como da forma como aterra, diferentes componentes podem vir a ser afetados.
No que diz respeito aos componentes mais vulneráveis estão o ecrã OLED ou LCD, a bateria, câmaras, motherboard, conectores, sistema de carregamento, colunas de som, microfone, antenas Wi-Fi, Bluetooth e rede móvel. Apesar do equipamento poder apresentar boas condições externas, pode esconder danos internos.
O ecrã pode partir...
Porque nem todas as quedas resultam num vidro partido, e sim em problemas no painel OLED ou LCD. Desta forma, podem surgir consequências como manchas pretas, linhas, ecrã a piscar, zonas sem resposta ao toque ou até alterações de cor.
Bateria com danos
A bateria é um dos componentes mais sensíveis aos impactos. Uma deformação, mesmo que ligeira, pode provocar problemas como uma descarga rápida, sobreaquecimento, desligamentos inesperados, dificuldade no carregamento e até inchaço na bateria. Lembramos que apesar de serem sintomas que podem não surgir imediatamente, nunca devem ser ignorados.
As câmaras podem perder qualidade
Nas câmaras encontramos sistemas de estabilização óptica extremamente precisos e que após uma queda, podem surgir problemas como: fotografias desfocadas, vibração na imagem, dificuldades em focar e ainda ruídos provenientes do módulo da câmara.
A motherboard e os seus problemas
Apesar de ser um dos danos menos visíveis é, ao mesmo tempo, dos mais graves. Um impacto forte pode provocar fissuras nas soldaduras ou deslocar pequenos componentes. Nas consequências, podem acontecer reinícios inesperados, equipamento que deixa de ligar, perdas na rede móvel, Wi-Fi, Bluetooth e até falhas difíceis de avaliar.
A resistência à água comprometida
O Smartphone pode até não apresentar danos ou problemas visíveis, uma queda pode deformar a estrutura. E isso pode afetar, e muito, os vedantes responsáveis pela resistência à água e ao pó, aumentando o risco de infiltração em futuros contactos com líquidos.
Por esse motivo, um smartphone que sofra uma queda deve começar a ser usado com cuidado em ambientes húmidos.
E se o Smartphone continuar a funcionar normalmente?
Pode ser um erro fatal de muitos utilizadores. O facto do telemóvel ligar normalmente não significa que esteja tudo bem. Alguns problemas começam apenas a manifestar-se após dias de uso, quando componentes sujeitos ao impacto vão começando a mostrar falhas.
Desta forma, vale muito a pena ter em atenção a sintomas como o aquecimento anormal, bateria descarrega rapidamente, desfoco na câmara, som baixo, carregamento com dificuldades, resets inesperados entre outras situações.
O que fazer depois do telemóvel cair?
Após a queda, recomendamos que olhes com muito cuidado para o ecrã e para a estrutura. Mas também, ver como as câmaras funcionam corretamente, testar as colunas de som, o microfone e se o carregamento está a funcionar normalmente.
Aproveita ainda para confirmar o funcionamento do Wi-Fi, Bluetooth e da rede móvel. Por último, vigia a bateria e o seu comportamento nos dias seguintes à queda.
Quando procurar uma reparação?
Se notares alguma alteração no correto funcionamento do equipamento, aconselhamos a realização de um diagnóstico técnico. Mesmo que o Smartphone continue operacional, é necessário haver um despiste/avaliação para identificar, caso seja necessário, problemas ou componentes danificados antes que o problema se torne mais grave.
Na iServices, encontras uma equipa especializada para fazer um diagnóstico técnico personalizado com o objetivo de avaliar o estado do equipamento após a queda. Caso seja necessário reparar o telemóvel, os nossos técnicos poderão identificar a origem da avaria e apresentar a solução de reparação mais adequada.
Caso o teu telemóvel tenha sofrido uma queda recentemente, e mostre algum comportamento invulgar, não esperes mais e vem a umas nossas lojas mais perto de ti.
