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Perguntas Frequentes
Parti o vidro do meu equipamento BQ e gostava de saber se mantenho a garantia da marca após a reparação?
Após fazer uma reparação do vidro do seu equipamento BQ numa loja iServices ficou com garantia de 2 anos nas funções de LCD e Touch. No entanto esta reparação não afeta em nada a garantia da marca.
O touch do meu equipamento BQ não funciona corretamente. Posso trocar apenas o vidro?
A maior parte dos equipamentos BQ possuem o vidro e o LCD no mesmo componente. Desta forma sendo uma peça única não é possível substituir apenas o vidro.
A bateria do seu equipamento BQ desliga-se frequentemente, terá de ser trocada?
Neste caso teremos de avaliar a bateria do seu equipamento BQ, o número de ciclos da bateria do seu equipamento BQ irá indicar-nos se se trata de um problema da bateria, e neste caso terá de ser trocada, ou se é um problema de software.
Tive um acidente e o meu equipamento BQ caiu dentro de água, terá reparação?
Em casos de danos de água, o mais indicado é desligar o equipamento BQ e não o tentar ligar até deslocar-se a uma das nossas lojas. O seu equipamento BQ será limpo com recurso a ultra-sons para que os vestígios de água sejam removidos. Só após esta limpeza teremos a certeza se é possível reparar o seu equipamento BQ.
Parti o vidro do meu equipamento BQ e gostava de saber se mantenho a garantia da marca após a reparação?
Após fazer uma reparação do vidro do seu equipamento BQ numa loja iServices ficou com garantia de 2 anos nas funções de LCD e Touch. No entanto esta reparação não afeta em nada a garantia da marca.
O touch do meu equipamento BQ não funciona corretamente. Posso trocar apenas o vidro?
A maior parte dos equipamentos BQ possuem o vidro e o LCD no mesmo componente. Desta forma sendo uma peça única não é possível substituir apenas o vidro.
A bateria do seu equipamento BQ desliga-se frequentemente, terá de ser trocada?
Neste caso teremos de avaliar a bateria do seu equipamento BQ, o número de ciclos da bateria do seu equipamento BQ irá indicar-nos se se trata de um problema da bateria, e neste caso terá de ser trocada, ou se é um problema de software.