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A gigante Americana Apple, uma das empresas mais valiosas do mundo, deve o seu sucesso essencialmente à disponibilização de serviços e produtos de fácil uso e bastante fiáveis.
Mas não é apenas por isso que a Apple é um bom caso de estudo em termos de empresa, mas também pelos os detalhes. Todo o secretismo à volta dos lançamentos de cada produto é obviamente uma estratégia de marketing mas que tem resultado na perfeição, ou não veríamos filas intermináveis a quando o lançamento de novos equipamentos.
O branding que leva a um reconhecimento fácil sempre foi muito utilizado, como é o exemplo do famoso i utilizado em quase todos os produtos Apple. Mas, afinal, o que significa o "i"?
Steve Jobs anunciou o iMac em 1998 e nessa Keynote explicou o uso do i como um diminutivo de Internet, assim um iMac é um produto que permite o acesso fácil à rede, à Internet. Mas Steve Jobs foi mais longe e apresentou uma lista de palavras que definia a empresa começadas por i:
- Internet; - Individual ; - Instruct; - Inform;- Inspire.

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