Face ID Realme
Face ID Certifique-se de que o iPhone ou iPad está atualizado para a versão mais recente do iOS. Para verificar as definições do Face ID, aceda a Definições > Face ID e código. Certifique-se de que o Face ID está configurado e de que as funcionalidades que está a tentar utilizar com o Face ID estão ativadas.
A iServices repara os problemas do Face ID do seu equipamento, com diagnóstico gratuito e sem compromisso!
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Encontre nesta página o seu equipamento e descreva-nos a avaria com o seu dispositivo. As Reparações Realme na iServices são feitas na hora!
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Diagnóstico gratuito 
Reparações em 20 min. 
Garantia iServices 
7 dias por semana até às 24h Perguntas Frequentes
Ecrã Avariado?!
Após fazer uma reparação do vidro do seu equipamento numa loja iServices fica com garantia de 2 anos nas funções de LCD e Touch. O touch do meu smartphone não funciona corretamente. Posso trocar apenas o vidro?
A maior parte dos smartphones possuem o vidro e o LCD no mesmo componente. Desta forma sendo uma peça única não é possível substituir apenas o vidro. A bateria do smartphone desliga-se frequentemente, terá de ser trocada?
Neste caso teremos de avaliar a bateria do seu smartphone, o número de ciclos da bateria do seu smartphone irá indicar-nos se se trata de um problema da bateria, e neste caso terá de ser trocada, ou se é um problema de software. Tive um acidente e o meu smartphone caiu dentro de água, terá reparação?
Em casos de danos de água, o mais indicado é desligar o smartphone e não o tentar ligar até deslocar-se a uma das nossas lojas. O seu smartphone será limpo com recurso a ultra-sons para que os vestígios de água sejam removidos. Só após esta limpeza teremos a certeza se é possível reparar o seu equipamento. Ecrã Avariado?!
Após fazer uma reparação do vidro do seu equipamento numa loja iServices fica com garantia de 2 anos nas funções de LCD e Touch. O touch do meu smartphone não funciona corretamente. Posso trocar apenas o vidro?
A maior parte dos smartphones possuem o vidro e o LCD no mesmo componente. Desta forma sendo uma peça única não é possível substituir apenas o vidro. A bateria do smartphone desliga-se frequentemente, terá de ser trocada?
Neste caso teremos de avaliar a bateria do seu smartphone, o número de ciclos da bateria do seu smartphone irá indicar-nos se se trata de um problema da bateria, e neste caso terá de ser trocada, ou se é um problema de software. 
